Alfabet konfliktu
Ten wpis jest aktualizowany. Co tydzień dodaję nowe hasło. "A" jak... Autoregulacja Autoregulacja to sposób, w jaki organizm radzi sobie z trudnościami, dążąc do równowagi.Konflikt to wymagająca sytuacja. Im bardziej…
Ten wpis jest aktualizowany. Co tydzień dodaję nowe hasło. "A" jak... Autoregulacja Autoregulacja to sposób, w jaki organizm radzi sobie z trudnościami, dążąc do równowagi.Konflikt to wymagająca sytuacja. Im bardziej…
Gadanie czy działanie? Można powiedzieć, że jedne relacje są o dzialaniu, a inne o gadaniu. Praca jest o działaniu. Przyjaciele są o gadaniu. Co ciekawe, niektóre relacje ewoluują, zmieniają się.…
Czasem życia jest aż za dużo. Długa lista rzeczy do zrobienia (w głowie determinacja i koncentracja na celach) i ciągle wpadają nowe - niespodziewane, niepalnowane, irytujące, dezorganizujące, wymagające uwagi, przestojów,…
Są w życiu osoby w jakiś sposób istotne, ważne. Gdy je pytasz "co słychać" i słyszysz "Wszystko OK", chciałoby się spójności odpowiedzi z tym, co widać. Jeśli widzę, że nie…
Czy znasz to uczucie, gdy nagle dochodzi do konfliktu w sytuacji, gdy spodziewasz się czegoś zupełnie innego? Podniesiony głos z drugiej strony i nagła potrzeba obrony. Zaskoczenie. Dezorientacja. To dla…
Część (1/2) – konflikt jako problem
Poniżej dowiesz się:
Konflikt kojarzy się z kłótnią, lękiem, trudnościami… Nic dziwnego, to moment, kiedy tracimy grunt pod nogami, bo nasze pomysły (często myslimy, że my) nie są akceptowane. A może rozumiane?
Jeśli zajrzymy głębiej, okaże się, że każda strona konfliktu niesie ze sobą coś ważnego, o co chce zadbać. Biorąc pod uwagę wszystkie te „ważności” nie tylko budujemy zaangażonany zespół czy społeczność, którego każdy uczestnik wnosi wartość. Otwierają się wrota do czerpania z mądrości wielu, zamiast jednostki/grupki na szczycie.
(więcej…)
W poniższym artykule opisałam:
Jakiś czas temu przyglądałam się mojemu znajomemu – Mateuszowi, który doświadczał konfliktu w zespole. Jego bardzo dobry współpracownik odszedł, więc zatrudniono Kacpra. Ich relacja od początku była trudna. Mateusz przywykł do łatwości, lekkości we współpracy, a nade wszystko autonomii i wzajemnego szacunku. Kacper, przywiązany do hierarchii, na wyższym stanowisku niż Mateusz-doradca, szukał akceptacji zwierzchników, szacunku, uznania, rozwoju. Chciał zmian, działania z rozmachem. Konflikt strategii i stylów komunikacji. To, co się dalej działo, jest chlebem powszednim w wielu firmach…
(więcej…)
Zajmuję się relacjami w biznesie. Poprzez rozmowę pomagam stronom / grupom dojść do sedna trudności i znaleźć strategię na poradzenie sobie z nimi. Korzystam z wiedzy z pogranicza nauki i praktyki. Z perspektywy badacza rynku, z dziesiątkami godzin szkoleń i treningu w dialogu i mediowaniu, z doświadczeniem zbieranym w organizacjach, gdzie relacje b2b, usługi profesjonalne są materią podstawową, a także z własnymi badaniami o procesie kończenia relacji w biznesie, dużo widzę, słyszę w rozmowach i jeszcze chętniej wspieram, poprzez konsultacje, warsztaty, szkolenia. A jak tu doszłam?
(więcej…)
Ten artykuł jest o dialogu – komunikacji, która buduje mosty, zamiast murów.
Przeczytaj, jeśli chcesz wiedzieć, jak rozmawiać, by się usłyszeć nawet, gdy ma się sprzeczne poglądy. Jak rozmawiać ponad głębokimi podziałami w domu, w pracy, w społeczeństwie…
(więcej…)