Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową plynie.pl oraz korzystających z usług sklepu internetowego.
§ 1. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu internetowego plynie.pl jest Ewa Hajduk-Kasprowicz, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Ewa Hajduk-Kasprowicz, z siedzibą w Warszawie przy ul. Orzyckiej 8/60, 02-695 Warszawa, NIP: 739-347-64-75, REGON: 524422646.
- W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem danych drogą mailową: ewa@plynie.pl lub telefonicznie pod numerem (+48) 728 212 474.
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
- Sklep internetowy plynie.pl przetwarza następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
- Adres do wysyłki produktów,
- Numer NIP (w przypadku faktur wystawianych dla osób prowadzących działalność gospodarczą),
- Dane dotyczące płatności.
- Dane te są przetwarzane w związku z realizacją zamówień, prowadzeniem księgowości oraz wysyłką materiałów marketingowych i newsletterów.
- W przypadku działań marketingowych i wysyłki newsletterów przetwarzane są dane takie jak imię, nazwisko i adres e-mail osoby klienckiej. Dane te przechowywane są w systemie MailerLite do momentu wypisania się przez osobę kliencką poprzez kliknięcie przycisku „wypisz się” w wiadomościach marketingowych.
- Po wypisaniu się z newslettera dane osoby klienckiej są usuwane z listy kontaktów w MailerLite, ale mogą nadal być przechowywane w sklepie plynie.pl oraz w systemach księgowych wyłącznie do celów archiwalnych i księgowych, bez dalszego przetwarzania w celach marketingowych.
§ 3. Cele przetwarzania danych osobowych Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień składanych przez osoby klienckie, w tym dostarczenia zamówionych produktów i wystawienia dokumentów księgowych,
- Utrzymania komunikacji i kontaktu z osobą kliencką w sprawach związanych z realizacją zamówienia,
- Przesyłania materiałów marketingowych i newsletterów (w przypadku wyrażenia zgody),
- Analizy statystycznej i prowadzenia działań marketingowych, w tym wyświetlania reklam w mediach społecznościowych, takich jak Meta (Facebook, Instagram), oraz analizowania ruchu na stronie przy pomocy Google Analytics.
§ 4. Udostępnianie danych osobowych
- Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Firmie Tax Less Sp. z o.o. (usługi księgowe),
- Dostawcom usług płatności, w tym Autopay S.A. (płatności przez PayNow),
- Firmom kurierskim realizującym dostawy zamówionych produktów (w przypadku wysyłki kart „Jak się dogadać”),
- Dostawcom usług marketingowych i analitycznych, w tym MailerLite (newsletter), Meta (reklamy w mediach społecznościowych), Google Analytics (statystyki).
- Administrator zapewnia, że udostępnienie danych osobowych podmiotom trzecim odbywa się wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania, zgodnych z przepisami RODO, które zabezpieczają przetwarzane dane osobowe.
§ 5. Okres przechowywania danych osobowych
- Dane osobowe osób klienckich są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych i rachunkowych).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody osoby klienckiej na cele marketingowe są przechowywane do momentu wypisania się przez osobę kliencką z listy newsletterowej lub do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Osoba kliencka ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
- Sprostowania danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przez prawo,
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przeniesienia danych do innego administratora,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingowe.
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, osoba kliencka ma prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
- Aby wypisać się z newslettera, osoba kliencka może kliknąć przycisk „wypisz się” znajdujący się w każdej wiadomości marketingowej. Po wypisaniu się dane są usuwane z systemu MailerLite, jednak mogą nadal być przechowywane w sklepie plynie.pl oraz w systemach księgowych – wyłącznie w celach archiwalnych i księgowych.
§ 7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
- Sklep internetowy plynie.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej zawartości do preferencji użytkowników oraz prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
- Dane o ruchu na stronie są zbierane przy użyciu narzędzia Google Analytics, które pozwala na analizowanie zachowań użytkowników na stronie internetowej, w tym liczby odwiedzin, czasu spędzonego na stronie oraz popularności poszczególnych produktów. Dane te są zbierane w sposób anonimowy i służą wyłącznie celom statystycznym.
- Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację stosowania plików cookies przez stronę plynie.pl.
§ 8. Zmiany w Polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub wprowadzenia nowych technologii.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej sklepu plynie.pl. W przypadku istotnych zmian, osoba kliencka zostanie o nich poinformowana drogą mailową.
§ 9. Kontakt w sprawach przetwarzania danych osobowych W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności, osoby klienckie mogą kontaktować się z administratorem danych drogą mailową pod adresem: ewa@plynie.pl lub telefonicznie pod numerem (+48) 728 212 474.
Data publikacji Polityki Prywatności: 15 listopada 2022
Data ostatniej aktualizacji: 31 października 2024