Relacje b2b, usługi profesjonalne. Jak tu doszłam?

Słucham, rozmawiam, mówię.

Zajmuję się relacjami w biznesie. Poprzez rozmowę pomagam stronom / grupom dojść do sedna trudności i znaleźć strategię na poradzenie sobie z nimi. Korzystam z wiedzy z pogranicza nauki i praktyki. Z perspektywy badacza rynku, z dziesiątkami godzin szkoleń i treningu w dialogu i mediowaniu, z doświadczeniem zbieranym w organizacjach, gdzie relacje b2b, usługi profesjonalne są materią podstawową, a także z własnymi badaniami o procesie kończenia relacji w biznesie, dużo widzę, słyszę w rozmowach i jeszcze chętniej wspieram, poprzez konsultacje, warsztaty, szkolenia. A jak tu doszłam?

(więcej…)

Czytaj dalej Relacje b2b, usługi profesjonalne. Jak tu doszłam?

Przywództwo na 5 końskich sposobów. Który Ci najbliższy?

Wpis dedykuję przedsiębiorcom, menedżerom zespołów, którzy chcą pełniej czerpać z potencjału jednostki w organizacji.

O czym tutaj?

  • o 5 formach przywództwa, potrzebnych i ważnych, by stado/zespół/organizacja harmonijnie funkcjonowała,
  • że każdy w różnych momentach funkcjonuje w tych rolach,
  • że wspierając wykorzystanie pełnego potencjału jednostki, przyczyniasz się do wzrostu organizacji

Ten temat stał się dla mnie ważny, kiedy odkryłam go dla siebie na warsztacie z końmi, który prowadziła Marta Sikorska z Pasikoni.

Koń Wigo i ćwicząca. fot. M. Sikorska
(więcej…)

Czytaj dalej Przywództwo na 5 końskich sposobów. Który Ci najbliższy?

Usługi profesjonalne, profesjonaliści, profesje

usługi profesjonalne profesjonalista
Profesjonalista, prócz wiedzy i doświadczenia ma odpowiednie podejście do klienta i swojej pracy (Źródło: imagerymajestic / FreeDigitalPhotos.net)

Najprościej jest powiedzieć, że usługi profesjonalne są świadczone przez profesjonalistów. W języku potocznym profesjonalistą jest ten, kto, posiadając stosowne umiejętności, wykonuje jakąś działalność w celach zarobkowych. Sprawa się komplikuje, kiedy sięga się do źródeł naukowych: co innego rozumieją socjologowie, prawnicy, historycy, wreszcie teoretycy zarządzania. Ogólnie rzecz ujmując, za profesjonalistów onegdaj uważani byli jedynie duchowni (przedstawiciele profesji duchownych). Z czasem wydzielono również profesje prawników i lekarzy. Później, w XX wieku dołączyli księgowi. Aby zgłębić historię pojęć profesja, usługa profesjonalna i profesjonalista odsyłam do literatury na końcu artykułu, pozycje 1-3.  Zanim jednak zarysuję współczesne oblicze profesjonalisty i usługi profesjonalnej, pokrótce wspomnę, co obejmowało to klasyczne, funkcjonalne podejście: (więcej…)

Czytaj dalej Usługi profesjonalne, profesjonaliści, profesje

…o czym to będzie?

Drodzy Czytelnicy, Na stronie internetowej, którą właśnie założyłam, będą się pojawiać wieści (głównie naukowe) dotyczące relacji biznesowych, będę też zahaczać o temat usług profesjonalnych. Moje podejście nie jest typowe: do…

Czytaj dalej …o czym to będzie?