Alfabet konfliktu
Ten wpis jest aktualizowany. Co tydzień dodaję nowe hasło. "A" jak... Autoregulacja Autoregulacja to sposób, w jaki organizm radzi sobie z trudnościami, dążąc do równowagi.Konflikt to wymagająca sytuacja. Im bardziej…
Ten wpis jest aktualizowany. Co tydzień dodaję nowe hasło. "A" jak... Autoregulacja Autoregulacja to sposób, w jaki organizm radzi sobie z trudnościami, dążąc do równowagi.Konflikt to wymagająca sytuacja. Im bardziej…
Zajmuję się relacjami w biznesie. Poprzez rozmowę pomagam stronom / grupom dojść do sedna trudności i znaleźć strategię na poradzenie sobie z nimi. Korzystam z wiedzy z pogranicza nauki i praktyki. Z perspektywy badacza rynku, z dziesiątkami godzin szkoleń i treningu w dialogu i mediowaniu, z doświadczeniem zbieranym w organizacjach, gdzie relacje b2b, usługi profesjonalne są materią podstawową, a także z własnymi badaniami o procesie kończenia relacji w biznesie, dużo widzę, słyszę w rozmowach i jeszcze chętniej wspieram, poprzez konsultacje, warsztaty, szkolenia. A jak tu doszłam?
(więcej…)
Wpis dedykuję przedsiębiorcom, menedżerom zespołów, którzy chcą pełniej czerpać z potencjału jednostki w organizacji.
Ten temat stał się dla mnie ważny, kiedy odkryłam go dla siebie na warsztacie z końmi, który prowadziła Marta Sikorska z Pasikoni.
Najprościej jest powiedzieć, że usługi profesjonalne są świadczone przez profesjonalistów. W języku potocznym profesjonalistą jest ten, kto, posiadając stosowne umiejętności, wykonuje jakąś działalność w celach zarobkowych. Sprawa się komplikuje, kiedy sięga się do źródeł naukowych: co innego rozumieją socjologowie, prawnicy, historycy, wreszcie teoretycy zarządzania. Ogólnie rzecz ujmując, za profesjonalistów onegdaj uważani byli jedynie duchowni (przedstawiciele profesji duchownych). Z czasem wydzielono również profesje prawników i lekarzy. Później, w XX wieku dołączyli księgowi. Aby zgłębić historię pojęć profesja, usługa profesjonalna i profesjonalista odsyłam do literatury na końcu artykułu, pozycje 1-3. Zanim jednak zarysuję współczesne oblicze profesjonalisty i usługi profesjonalnej, pokrótce wspomnę, co obejmowało to klasyczne, funkcjonalne podejście: (więcej…)
11 lutego 2014 r. miało miejsce ważne wydarzenie dla branży badawczej. W atmosferze śniadania w gronie szefów największych polskich agencji badawczych zostały zaprezentowane wyniki dwóch badań dot. branży badawczej. Prezentowałam…
Drodzy Czytelnicy, Na stronie internetowej, którą właśnie założyłam, będą się pojawiać wieści (głównie naukowe) dotyczące relacji biznesowych, będę też zahaczać o temat usług profesjonalnych. Moje podejście nie jest typowe: do…